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Seguridad del paciente

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tituloseguridad
seguridaddelpaciente-03

QUE ES SEGURIDAD DEL PACIENTE?

Teniendo en cuenta que el riesgo de presentarse un evento adverso en un paciente mientras es atendido en una institución de salid existe en todo el mundo, la Clínica Nueva decidió considerarlo como uno de sus principales objetivos estratégicos, por eso promueve permanentemente la cultura de seguridad en sus colaboradores, en los pacientes y en sus familias, mediante la implementación de prácticas seguras, garantizando así un ambiente donde se busca minimizar los riesgos, que puedan ocasionar daños o lesiones a nuestros pacientes, visitantes y colaboradores.

 

QUE PUEDO HACER YO? COMO PUEDO CONTRIBUIR?

YO como paciente tengo mucho que aportar a mi propia seguridad para ello puedo:

1. Tener un papel más activo y responsable en el cuidado de mi salud

2. Participar en la toma de decisiones

3. Informarme y formarme en temas que afecten mi propia seguridad.

 

ACCIONES PARA QUE SU ATENCIÓN SEA CADA VEZ MÁS SEGURA:

1. IDENTIFICACION CORRECTA DEL PACIENTE: Verifique que al momento de iniciar su atención medica disponga de la manilla de identificación que incluye los siguientes datos, correctamente diligenciados: Nombres y apellidos completos, número de identificación completo. Esta información debe ser exacta y legible; de lo contrario solicite la corrección; si no tiene manilla solicítela.

2. COMUNICACIÓN EFECTIVA: Siempre suministre toda la información que considere relevante para su atención, en especial, alergias a medicamentos o alimentos, tratamientos que está recibiendo en el momento de la atención, incluye medicina alternativa. Lea todos los documentos que le son entregados durante su hospitalización. Ante cualquier duda, pida a su medico una explicación. No se sienta incomodo, sino comprende algo que diga su medico o cualquier otra persona del equipo de salud, pregunte.

3. MANEJO SEGURO DE MEDICAMENTOS: Informe de los medicamentos que viene usando, mantenga siempre un listado actualizado, sepa que toma, para que sirve, como debe tomarlo y durante cuanto tiempo. Permita que todos los medicamentos que recibe durante su hospitalización sean controlados y administrados por enfermería, tanto los formulados en la clínica como los que venía usando antes.

4. CIRUGIA SEGURA: Siempre pregunte por los riesgos que implica el procedimiento, pregunte por el consentimiento informado. Informe a los médicos todos los medicamentos que está recibiendo, y siga las recomendaciones sobre la continuación o suspensión de esos productos. Solicite información sobre la anestesia y el procedimiento a realizar. Solicite al profesional de la salud que marque el área que va a operar para evitar confusiones durante el procedimiento.

5. PREVENCION DE CAIDAS: Durante su hospitalización asegúrese de estar acompañado por alguien en las noches o mientras camina por la habitación o fuera de ella si usted ha sido clasificado como riesgo alto de caídas. Le recomendamos seguir las siguientes normas y así contribuir a prevenir una caída: No sobrevalore sus condiciones para levantarse, solicite siempre la ayuda de enfermería. Utilice calzado antideslizante, no camine descalzo. RECUERDE: Solicitar al personal que lo atiende subir las barandas de la cama, camilla después de realizar cualquier procedimiento y que la cama siempre este en el nivel más bajo y frenada. Si necesita ayuda para acostarse o bajarse de la cama, active el timbre de llamado de enfermería. Si requiere levantarse en la noche solicite el acompañamiento de la enfermera.

6. PREVENCION DE INFECCIONES: Solicite a todas las personas que entren a su habitación, sean profesionales de la salud o visitantes, que se laven las manos al entrar y salir de la habitación y antes de que le realicen un procedimiento.

Solicite le sean informadas las medidas especiales de aislamiento que debe tener, en caso de que presente una patología que pueda transmitirse. Por favor, siga de manera estricta las indicaciones dadas por el equipo de salud, en especial el uso de tapabocas, batas y otros elementos de barrera utilizados.